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Das Gastgewerbe entwickelt sich rasant weiter. Ein guter Service kann hier den Unterschied machen und einen bleibenden Eindruck bei den Gästen hinterlassen. Das ist entscheidend für die Aufrechterhaltung eines stabilen Geschäftsflusses. Angesichts des zunehmenden Personalmangels und 9 % freien Stellen in einigen Ländern, kombiniert mit gestiegenen Erwartungen der Gäste, ist der Einsatz von unterstützender Technologie unerlässlich. Wie kann sich die Branche darauf vorbereiten, den Gästen der Zukunft das ultimative Erlebnis zu bieten?

Beim maschinellen Geschirrspülen können bei einer fehlerhaften Dosierung von Reinigungsmitteln Reste alter Verschmutzungen oder Rückstände des Reinigungsmittels auf den Oberflächen von Geschirr und Besteck verbleiben. Das führt zu einem erhöhten Zeit- und Kostenaufwand durch eine Nachbehandlung oder einen zweiten Spülgang. In diesem Whitepaper erfahren Sie, wie Sie eine fehlerhafte Dosierung vermeiden können und damit Zeit, Geld und Ressourcen sparen.

Das kleine Luxushotel auf der griechischen Insel Santorini beeindruckt seine Gäste mit viel Gastfreundlichkeit und sorgfältiger Wäschepflege dank Miele.

Im Boutique-Hotel Zelloon im Tiroler Zillertal steht sowohl die Erholung der Gäste als auch deren Gesundheit im Fokus. Dafür sorgt das hauseigene Medical Department.

Die neuen Miele Benchmark-Waschmaschinen und -Trockner meistern den Spagat zwischen Leistung, Effizienz und Reinigungs- bzw. Trocknungsqualität mühelos.

Nicht nur im Gesundheitswesen ist die hygienische Reinigung und Pflege von Textilien von hoher Bedeutung. Überall, wo etwa Bettwäsche oder Handtücher täglich wechselnden Anwendern zur Verfügung gestellt werden, ist die hygienische Unbedenklichkeit ein Qualitätsmerkmal und mindert das Risiko einer Ansteckung mit Viruserkrankungen oder bakteriellen Infektionen.

Beim Sensory Marketing geht es darum, über die Sinne das menschliche Verhalten und die Emotionen zu beeinflussen. Diese Strategie machen sich auch bereits viele Hotels zu Nutze.

Personalisierung ist heutzutage der Schlüssel zum Erfolg. Wir geben wir Ihnen 10 hilfreiche Tipps an die Hand, mit denen sie einzigartige Gästeerlebnisse kreieren können.